你的瀏覽器已禁用javascript,請啟用javascript,否則網頁將非正常運行!
新聞資訊
返回上一頁
量販KTV管理之全新服務理念
  • 發布人:聯豐九木
  • 發布時間:2020-08-12
  • 分享到:

  現如今量販KTV行業的競爭,不論品牌大小,哪怕是那些在KTV行業做的非常成功的品牌,如溫莎KTV、臺北純K、寶樂迪KTV等,他們也都需要軟實力和硬實力的競爭,硬實力指的是裝修設計、音響設備、娛樂設施的高檔次。而軟實力則是指現在諸多商家都推行包房免費、自帶酒水、免費送零食等看似賠本的策略來招攬顧客。而容易被KTV管理者忽視的是服務質量的好壞,下面聯豐九木裝飾設計就和大家分享一下幾點全新的服務理念。

量販式KTV設計效果圖

  一、另類服務
  這里指的是量販KTV為方便顧客的特殊需求所提供的一種服務類型。另類服務是主動免費為顧客提供的額外服務,比如贈送禮品,提供所需求的信息,聯系用車、幫忙訂酒店等。
  二、至尊服務
  把顧客就是上帝這一理念作為其服務旨宗,體現顧客在會所的至尊地位,在會所提供服務過程中,對每一位普通顧客都依照接待貴賓的待遇和禮儀來服務,從而體現出顧客的崇高地位,使顧客產生榮耀感。
  三、新鮮服務

  讓服務使顧客始終保持一種新鮮的感覺,比如包廂內用品要每天更換,鮮花的更新以及室內裝飾的更新,定期的裝修更新和安排顧客的活動方面都應避免重復和雷同,處處保持顧客對量販KTV的新鮮感。

成都量販式KTV設計

  四、信任服務
  信任服務是建立在服務人員的良好職業道德和高度責任心之上的,重點突出服務的細膩、熱情、主動、使顧客感到舒適、安全、享受才能取得顧客的信任。一方面提供所有可能發生事故的安全保障,使顧客對會所有絕對的安全感;另一方面所提供的服務要與價格相符,不能有任何欺騙行為,使客人對會所有信賴感。
  五、整潔服務
  整潔服務是指量K設備、服務設施方面都必須保持清潔,用具用品擺放井然有序;其次是指所提供的各種用品都要清潔衛生,儀器要符合國家衛生標準;最后要求服務員著裝行為整潔、衛生。

聯系方式:028-83338306

電子郵箱:

公司地址:成都市高新區吉泰路666號福年廣場T2-903

掃碼關注官方微信 四川聯豐九木裝飾設計有限責任公司
版權所有 四川聯豐九木裝飾設計有限責任公司 ALL RIGHT RUIDE DESIGN. 蜀ICP備18012497號-1
028-83338306
国产高清在线a视频大全_国产成熟女人性满足视频_国产肥熟女视频一区二区